ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας vitopoulos.com, καθώς και τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτά.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Ν. 4624/2019 και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. dpa.gr

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας είναι:

ΒΗΤΟΠΟΥΛΟΣ Ε.Ε.
Διακριτικός τίτλος: Vitopoulos – Ενεργειακές Εφαρμογές
Έδρα: Λασσάνη 16 – Σέρβια Κοζάνης, ΤΚ 50500
Τηλέφωνο: 24640 23756
Email: vitopoulosath@gmail.com
Ιστοσελίδα: vitopoulos.com

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη ή χρήση της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέγονται προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εσείς οικειοθελώς, ιδίως όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας.

Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• όνομα και επώνυμο,
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• αριθμό τηλεφώνου,
• το περιεχόμενο του μηνύματος ή του αιτήματός σας,
• άλλες πληροφορίες που επιλέγετε να μας γνωστοποιήσετε κατά την επικοινωνία σας.

Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα ενδέχεται επίσης να καταγράφονται αυτόματα ορισμένες τεχνικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία και την ασφάλειά της, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής, η ημερομηνία και ώρα πρόσβασης και τεχνικά αρχεία καταγραφής του διακομιστή.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς, όπως:

• να απαντήσουμε σε ερωτήματα ή αιτήματα που μας υποβάλλετε,
• να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν,
• να συζητήσουμε τις ανάγκες ενός έργου ή εγκατάστασης,
• να προετοιμάσουμε ή να αποστείλουμε προσφορά κατόπιν αιτήματός σας,
• να παρέχουμε τεχνική ή άλλη υποστήριξη,
• να διασφαλίζουμε την ορθή και ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας,
• να προλαμβάνουμε κακόβουλες ενέργειες ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• να συμμορφωνόμαστε με υποχρεώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα στοιχεία που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας δεν χρησιμοποιούνται για αποστολή διαφημιστικών ή προωθητικών μηνυμάτων χωρίς την κατάλληλη νομική βάση ή, όπου απαιτείται, τη συγκατάθεσή σας.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία των δεδομένων σας μπορεί να βασίζεται:

Στην εκτέλεση προσυμβατικών ενεργειών κατόπιν αιτήματός σας, όταν επικοινωνείτε μαζί μας προκειμένου να λάβετε πληροφορίες, εκτίμηση, προσφορά ή να συζητήσετε πιθανή ανάθεση έργου.

Στο έννομο συμφέρον μας, όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την ασφαλή και εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας, την προστασία των πληροφοριακών μας συστημάτων και την αποτελεσματική διαχείριση της επικοινωνίας.

Στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, όταν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Στη συγκατάθεσή σας, στις περιπτώσεις όπου η νομοθεσία απαιτεί προηγούμενη συγκατάθεση, όπως για ορισμένες μη απολύτως απαραίτητες τεχνολογίες ή υπηρεσίες τρίτων.

Ο GDPR απαιτεί να γνωστοποιούνται στον χρήστη, μεταξύ άλλων, η ταυτότητα του υπευθύνου επεξεργασίας, οι σκοποί, η νομική βάση, οι αποδέκτες, ο χρόνος διατήρησης και τα δικαιώματά του. Eur-Lex

5. Φόρμα Επικοινωνίας

Η ιστοσελίδα διαθέτει φόρμα επικοινωνίας μέσω της οποίας μπορείτε να μας αποστείλετε το αίτημά σας.

Οι πληροφορίες που καταχωρίζετε στη φόρμα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παραλαβή, αξιολόγηση και απάντηση στο μήνυμά σας, καθώς και για οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία είναι απαραίτητη.

Τα δεδομένα της φόρμας ενδέχεται να διαβιβάζονται μέσω της υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιεί η επιχείρηση και να είναι προσβάσιμα από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που είναι απαραίτητο να χειριστούν το αίτημά σας.

Παρακαλούμε να μην καταχωρίζετε στη φόρμα ευαίσθητες ή άλλες προσωπικές πληροφορίες που δεν είναι απαραίτητες για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

6. Google Maps

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Maps για την προβολή της τοποθεσίας της επιχείρησης και τη διευκόλυνση των επισκεπτών στην εύρεση ή μετάβασή τους σε αυτή.

Κατά τη φόρτωση ή χρήση του Google Maps ενδέχεται να γίνεται σύνδεση με συστήματα της Google και να διαβιβάζονται τεχνικές πληροφορίες, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, η ημερομηνία και ώρα του αιτήματος και πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση της υπηρεσίας. Η Google αναφέρει ότι κατά την επικοινωνία μιας συσκευής με τις υπηρεσίες της συλλέγονται, μεταξύ άλλων, διευθύνσεις IP και πληροφορίες συσκευής/browser. Google Maps

Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google διέπεται από τους δικούς της όρους χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου της.

Όπου η φόρτωση της υπηρεσίας προϋποθέτει την αποθήκευση ή πρόσβαση σε μη απαραίτητα cookies ή άλλες αντίστοιχες τεχνολογίες, η υπηρεσία θα πρέπει να ενεργοποιείται μετά την απαιτούμενη επιλογή ή συγκατάθεση του επισκέπτη.

7. Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει κουμπιά ή συνδέσμους που οδηγούν στις επίσημες σελίδες της επιχείρησης σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως ενδεικτικά το Facebook και το Instagram.

Τα συγκεκριμένα κουμπιά λειτουργούν ως σύνδεσμοι προς εξωτερικές ιστοσελίδες. Όταν επιλέξετε κάποιον από αυτούς, μεταφέρεστε στην αντίστοιχη πλατφόρμα και από εκεί και πέρα η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου της συγκεκριμένης υπηρεσίας.

Η επιχείρηση δεν ελέγχει τον τρόπο με τον οποίο οι εξωτερικές αυτές πλατφόρμες συλλέγουν και χρησιμοποιούν δεδομένα μετά τη μετάβασή σας σε αυτές.

Η παρούσα αναφορά αφορά απλούς συνδέσμους προς κοινωνικά δίκτυα και όχι ενσωματωμένα social-media feeds ή plugins.

8. Cookies και συναφείς τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες που είναι απαραίτητες για την τεχνική λειτουργία, την ασφάλεια και τη διατήρηση βασικών επιλογών του επισκέπτη.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση όταν είναι αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας που έχει ζητήσει ο χρήστης. Για μη απαραίτητα cookies ή trackers απαιτείται προηγούμενη ενημέρωση και, όπου προβλέπεται, συγκατάθεση του χρήστη. Η Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων αναφέρει ρητά αυτή τη διάκριση. dpa.gr

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί επί του παρόντος Google Analytics ούτε Google reCAPTCHA.

Ωστόσο, η ενσωμάτωση εξωτερικών υπηρεσιών, όπως το Google Maps, μπορεί να συνεπάγεται χρήση τεχνολογιών τρίτων.

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τις επιλογές του επισκέπτη παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.

9. Σε ποιους μπορεί να κοινοποιηθούν τα δεδομένα

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν εμπορευόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών.

Πρόσβαση σε δεδομένα μπορεί να παρέχεται, μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο, σε:

• τον πάροχο φιλοξενίας της ιστοσελίδας,
• τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• τεχνικούς συνεργάτες που συντηρούν ή υποστηρίζουν την ιστοσελίδα,
• παρόχους υπηρεσιών που απαιτούνται για συγκεκριμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας,
• λογιστές, νομικούς ή άλλους επαγγελματικούς συνεργάτες, εφόσον απαιτείται,
• αρμόδιες δημόσιες, διοικητικές ή δικαστικές αρχές όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.

Οι εξωτερικοί συνεργάτες που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία οφείλουν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για τον συμφωνημένο σκοπό και σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

10. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως διεθνείς πάροχοι τεχνολογίας, μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όταν πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, εφαρμόζονται οι προβλεπόμενοι από τη νομοθεσία μηχανισμοί και εγγυήσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

11. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Ειδικότερα, στοιχεία και μηνύματα που αποστέλλονται για επικοινωνία μπορούν να διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται:

• για την απάντηση και ολοκλήρωση του αιτήματός σας,
• για τη διαχείριση μιας ενδεχόμενης προσφοράς ή συνεργασίας,
• για την εκτέλεση και παρακολούθηση έργου ή υπηρεσίας,
• για την άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων αξιώσεων,
• ή για όσο διάστημα επιβάλλεται από φορολογική, εμπορική ή άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο, εκτός εάν η διατήρησή τους απαιτείται από τον νόμο.

12. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα και κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:

• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• απώλεια,
• αλλοίωση,
• παράνομη χρήση ή επεξεργασία,
• αποκάλυψη,
• καταστροφή.

Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σε πρόσωπα που τη χρειάζονται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Παρότι εφαρμόζονται κατάλληλα μέτρα ασφαλείας, καμία μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

13. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει ο GDPR, έχετε δικαίωμα:

Πρόσβασης
Να ενημερωθείτε εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σας αφορούν και να λάβετε αντίγραφο αυτών.

Διόρθωσης
Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων.

Διαγραφής
Να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων όταν συντρέχουν οι προβλεπόμενες από τη νομοθεσία προϋποθέσεις.

Περιορισμού της επεξεργασίας
Να ζητήσετε τον περιορισμό του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

Εναντίωσης
Να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων όταν αυτή βασίζεται σε έννομο συμφέρον.

Φορητότητας
Όπου εφαρμόζεται, να λάβετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Ανάκλησης συγκατάθεσης
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:

vitopoulosath@gmail.com

14. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας, έχετε δικαίωμα να απευθυνθείτε στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Η Αρχή είναι η αρμόδια ανεξάρτητη εποπτική αρχή στην Ελλάδα για την εφαρμογή του GDPR και της σχετικής εθνικής νομοθεσίας. dpa.gr

15. Σύνδεσμοι προς ιστοσελίδες τρίτων

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες, πλατφόρμες ή υπηρεσίες τρίτων.

Η επιλογή ενός τέτοιου συνδέσμου ενδέχεται να σας μεταφέρει σε εξωτερική ιστοσελίδα που λειτουργεί βάσει διαφορετικών όρων και πολιτικών απορρήτου.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων ιστοσελίδων τρίτων και συνιστούμε να εξετάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές πριν παρέχετε προσωπικά δεδομένα.

16. Δεδομένα ανηλίκων

Η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται ειδικά σε ανηλίκους και δεν επιδιώκουμε εν γνώσει μας τη συλλογή προσωπικών δεδομένων ανηλίκων μέσω της ιστοσελίδας.

Εάν διαπιστωθεί ότι έχουν αποσταλεί τέτοια δεδομένα χωρίς νόμιμη βάση, μπορούν να διαγραφούν κατόπιν σχετικού αιτήματος ή όταν αυτό περιέλθει σε γνώση μας.

17. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να επικαιροποιείται όταν αλλάζουν οι λειτουργίες της ιστοσελίδας, οι χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες, οι επιχειρηματικές διαδικασίες ή το εφαρμοστέο νομικό πλαίσιο.

Η νεότερη έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα και θα αναγράφεται η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.

18. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

ΒΗΤΟΠΟΥΛΟΣ Ε.Ε.
Διακριτικός τίτλος: Vitopoulos – Ενεργειακές Εφαρμογές
Έδρα: Λασσάνη 16 – Σέρβια Κοζάνης, ΤΚ 50500
Τηλέφωνο: 24640 23756
Email: vitopoulosath@gmail.com
Ιστοσελίδα: vitopoulos.com